Su equipo está dividido en cuanto a la importancia de las características. ¿Cómo unir a todos hacia un objetivo común?

Para unir a tu equipo hacia un objetivo común y lograr consenso sobre las características importantes, podemos utilizar mi conocimiento en PNL (Programación Neurolingüística) de forma sutil y estratégica; para influir en la comunicación y percepción del equipo. Aquí tienes un enfoque de lo que pudiesemos hacer.

1. Establece un Rapport de Equipo

Comienza generando confianza y conexión. Escucha activamente a cada miembro, muestra interés genuino en sus opiniones y valida sus puntos de vista. Esto fomentará una atmósfera en la que todos se sientan escuchados, lo que es clave para que las personas se abran a cambiar sus perspectivas.

2. Define el "Meta Objetivo" de la Reunión

¿Para qué y por qué se reunen? Antes de hablar de características específicas, define el objetivo principal del proyecto o producto en términos que resuenen con todo el equipo. Usa un lenguaje que englobe el propósito y beneficio final para los usuarios o clientes. Frases como “lograr una experiencia de usuario excepcional” o “resolver X problema de manera innovadora” ayudan a dar un marco común en el que todos puedan proyectarse.

3. Explora Mapas Mentales Diferentes

Cada miembro percibe las prioridades desde su mapa mental, por lo que es clave explorar estas percepciones sin juzgar. Pregunta a cada uno por qué consideran que cierta característica es importante y cómo creen que esta beneficiará el objetivo final. Usa preguntas de clarificación que inviten a profundizar en su visión y favorezcan la empatía entre el equipo, como “¿qué impacto visualizas para los usuarios si implementamos esta característica?”.

4. Utiliza el Reencuadre

Una técnica de PNL poderosa es el reencuadre, que puedes aplicar cuando haya puntos de vista encontrados. Si alguien está enfocado en una característica que otros consideran poco relevante, reencuadra su valor en función del objetivo general o de los beneficios que aporta al equipo. Por ejemplo: “Entiendo que esta característica puede parecer secundaria, pero ¿cómo podríamos ajustarla para que sume valor a la experiencia del usuario sin afectar los recursos principales?”.

5. Aplicación de Criterios de Valor Común

Propón al equipo crear juntos una lista de criterios de evaluación para las características, basada en impacto, viabilidad y alineación con el objetivo. Esto ayuda a objetivar las opiniones, ya que cada característica será evaluada bajo el mismo prisma. Facilitará que todos vean las características desde una perspectiva compartida.

6. Elicitación de Valores con la PNL

La PNL ofrece técnicas de elicitar valores, algo muy útil aquí. Puedes pedirles que piensen en cuál sería el “éxito” del proyecto y en qué valores personales o profesionales están comprometidos. Este ejercicio no solo hace visibles sus motivaciones, sino que permite identificar un valor común sobre el cual enfocar el objetivo colectivo.

7. Cierra con una Declaración de Unidad

Al final de la discusión, recapitula los puntos comunes logrados y reafirma el compromiso del equipo con el objetivo acordado. Un mensaje positivo que celebre las aportaciones y enfoque al equipo hacia el resultado final consolidará el consenso.

Este enfoque basado en PNL no solo refuerza la cohesión del equipo, sino que los motiva a avanzar juntos hacia el objetivo común de forma orgánica y colaborativa.

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